A.省内礼品综合信息查询；
B.全网礼品资料查询；
C.订单查询；
D.投诉单查询；
E.全网物流商基本资料查询；
F.全网礼品商基本资料查询；积分查询；

A.本机；
B.非本机；
C.本机或非本机；
D.本机和非本机；

A.本机；
B.非本机；
C.本机或非本机；
D.本机和非本机；

A.积分业务咨询；
B.积分兑换情况查询；
C.积分业务投诉；
D.积分话费兑换；

A.10086运营部客户代表；
B.在线客服客户代表；
C.积分专席客户代表；
D.特殊团队客户代表；

A.G3品牌；
B.全球通；
C.动感地带；
D.神州行；

A.累加；
B.冻结；
C.保留；
D.清零；

A.消费积分；
B.基础积分；
C.累计积分；
D.奖励积分；

A.非话费类；
B.实物类；
C.话费类；
D.非实物类