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参考答案:

应做好以下几方面的工作:(1)主动以企业内外部信息源搜集;(2)连续监视2-3个关键竞争对手;(3)设立专职人员;(4)开发竞争对手的数据库;(5)针对所监测的竞争对手,定期出情报简报、竞争形势报告及特别情报;(6)更新观念,改变传统思维方式;(7)增强责任感和事业心;(8)主动参与企业战略制定;(9)成为全面发展的“小型巨人”。汽车企业竞争情报工作者应成为懂经济、懂外语、懂汽车技术、熟悉计算机应用,具有广泛的知识面,较强写作能力和较强社会交际能力的全面发展的“小型巨人”。

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