1631年，英国剑桥商人霍布森贩马时，把马匹放出来供顾客挑选，但附加一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马。显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选。对这种没有选择余地的所谓“选择”，后人讥讽为“霍布森选择效应”。

华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。

是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。

及时对工作结果进行评价，能强化工作动机，对工作起促进作用。适当表扬的效果明显优于批评，而批评的效果比不予任何评价的好。

就是以某种刺激给予接受者一个动机，使之改变其态度或意见，并依照说服者预定意图采取行动。