填空题
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图书馆自动化经历了3个发展阶段：即图书馆自动化集成管理系统发展阶段、（）、整体化的电子文献信息服务的阶段以及数字化图书馆阶段。
参考答案：
图书馆在网上进行全球性
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图书馆自动化主要包括（），输入、输出的标准化，业务管理自动化，（），文献信息传播网络化。
参考答案：
自动处理数据；文献信息数字化
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图书馆自动化是指以（）为主体，利用通信技术和高密度存储技术，对图书馆工作的各个环节实行程序控制下的（），从而提高图书馆的工作效率，减轻工作人员的劳动量，加速文献流通速度，向用户提供更多信息。
参考答案：
计算机；自动管理
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填空题
信息商品的成本包括转移到信息商品中的物质材料的（）的活劳动的费用。
参考答案：
费用和消耗
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图书馆信息产品的商品化，即改变把图书馆看作单纯公益性机构的传统观念，通过把信息转化为（），投资入市场，（），并使图书馆的投入得到一定的补偿。
参考答案：
商品；服务社会
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个性化定制服务，是按用户要求制定用户界面的技术，是为用户个人搜集和（）提供的一种工具。
参考答案：
组织数字化资源
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填空题
信息环境下图书馆服务的拓展：馆外主动服务、（）、网络环境下的馆际互借服务、图书馆环境下的联机服务、互动式多媒体用户教育、（）、新型网络信息服务、个性化定制服务。
参考答案：
学习服务；预期式信息服务
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文献检索工作包括两部分，一是（），一是根据具体的课题需要，查找出与课题有关的文献资料。
参考答案：
检索系统的建立和检索工具的组织和积累
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填空题
参考咨询工作包括（）和（）等方面。
参考答案：
书目工作；咨询工作
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宣传文献常用的方式有：新书通报、（）、报告会、（）等。
参考答案：
书评活动；书刊展览
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填空题
文献的流通推广包括（）、（）、复制、馆际互借、馆外流通等多种形式。
参考答案：
外借；阅览
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