A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

A.客户资料不仅用于个人顾客信息的存储，也用于非个人顾客信息的存储
B.在有些国产软件中，个人客户资料被称为“宾客档案”
C.在有些国产软件中，非个人客户资料被称为“协议单位”
D.客户资料信息应该都打印出来，以纸质形式妥善保存

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理

A.顾客基础信息
B.顾客业务统计信息
C.顾客消费偏好信息
D.顾客联系方式信息

A.一个顾客只能有一个客户资料
B.一个顾客只能有一个预定
C.一个顾客只能有一份账单
D.一个顾客只能订一间客房

A.顾客基础信息
B.顾客业务统计信息
C.顾客消费偏好信息
D.顾客隐私信息

A.前台管理系统（PMS Property Management)
B.营业点系统（POS Point System）
C.销售与宴会系统（S&C Sales & Catering)
D.采购库存系统