观察评级中的反应偏向：晕轮效应、宽大效应、趋中效应
一、晕轮效应是以客体的一般印象而形成恒定的评级倾向。
对观察者的一般印象，往往会泛衍到对他的其他各方面特征的评价。
二、宽大效应是指在评级中出现过宽或过严的倾向。评级过宽称为正宽大效应；评级过严称为负宽大效应。观察中对某组或某类型的被观察者评级过宽或对另一组人过严。如酒精的效应的观察。
三、趋中效应是在评级判断中避免作出极端性判断，而倾向于在量表中段打分的偏向。特别是观察者对观察对象不熟悉时，最容易出现趋中效应。

是一种有指导性的、正式的、事先决定了问题项目和反应可能性的访谈形式。