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参考答案:

铺装原因:
1.龙骨含水率过高或者龙骨本身已经虫蛀,致事虫害蔓延至地板,解决(安装方承担更换费用);
2.地板下方基层地面未干燥致使霉菌滋生引起地板虫蛀,解决(安装方责任);
使用原因:1.室内环境有害重滋生引起地板虫蛀,解决(顾客承担更换费用);
工厂原因:地板坯料内部本身有虫蛀,解决(公司承担更换费用)。

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