指允许若干个联机用户，通过各自的终端同时使用一台计算机的操作系统。为实现人-机交互，系统把处理机时间分割成若干时间片后，轮流为每个终端分配一个时间片运行其作业。即让每，个终端作业运行一个时间片后，便暂停其运行而把CPU再分配给下一个终端作业，也运行一个时间片。这样，在不长的时间（2—3秒）内，将会使每个终端作业都能执行一次，从而使所有终端的用户请求，都能获得及时响应。

从作业进入系统开始，到作业完成并退出系统所经历的时间。

指系统在单位时间内所完成的作业数目。

指在管理程序的控制下，对一批作业自动进行处理而不需人工干预的一种技术。该技术旨在提高系统的吞吐量和资源利用率。

指在主机直接控制下，进行输入输出操作的工作方式，称为联机输入输出。

指在外围计算机的控制下，实现程序和数据的输入输出；或者说它们是脱离主机进行的，故称为脱机输入输出。