一人力资源规划；
二工作分析；
三招聘与选用；
四培训与开发；
五绩效评价；
六薪酬与福利管理。

1认同需求；
2控制需求；
3工作丰富的需求
4发展的需求；
5人际需求；
6权力需求。

一内部营销：
1简报；
2员工会议；
3内部刊物；
4员工集体活动；
5座谈会。
二外部营销：
1产品；
2价格；
3渠道；
4推广。