A.首日封
B.纪念封
C.镶嵌封
D.贺卡

A.婉言相告
B.直言缘由
C.直接回绝
D.事后退还

A.书面通信
B.身份证
C.期刊
D.票据

A.环境污染
B.大量浪费物资
C.容易造成产品过早陈旧
D.出现对客户冷漠无情的现象

A.邮政商函、贺卡等可在春节、重阳节等节日宣传国家对服务公众的祝福和关爱
B.邮政代办金融业务可满足政府向社会弱势群体发放补贴、补助等需求
C.邮政策划项目时重点是邮政的经济效益
D.当出现雪灾、地震等灾害性事件时，邮政应响应政府号召开展各种专题营销活动

A.既可以使客户减轻心理压力，又使营销员有回旋余地
B.有效地促成购买
C.可以借要求成交向客户进行直接提示及略施压力
D.节省时间，提高推销工作效率

A.需要的时间较长
B.需要营销员投入大量的时间和精力来维系
C.应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息
D.应用的基础是了解客户的嗜好和需求

A.普访寻找法又称地毯法、扫楼法、扫街法等
B.对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找
C.只适用于对大客户使用
D.运用时尤其要斟酌好开场白和第一个动作的表现方法，以减少被拒之门外的可能性

A.信函、包裹、特快专递邮件均可作保价邮件交寄
B.保价费按保价金额的1%收取，最低每件收取保价费1元
C.每件最低收取保价费5元
D.保价金额每件最多以人民币100，000元为限

A.机要通信
B.邮票发行及集邮票品制作
C.义务兵平常信函免费寄递
D.盲人读物的免费寄递

A.接近客户需要的时间较长
B.应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C.该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用
D.一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系