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填空题

营销员要充分利用消费者的习惯心理,针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用()的消费习惯。

参考答案:邮政业务

填空题

姓氏“折”的读音是()。

参考答案:shé

填空题

经中速公司审查批准与其签订合同的全国性公司、独资企业、合资企业可享受国内特快专递收件人()业务。

参考答案:集中付费

多项选择题

A.集邮册
B.纪念封
C.快递业务
D.代理保险

多项选择题

A.各类邮件进行分拣封发
B.总包经转
C.接受寄件人的委托,开始邮件的传递过程
D.邮件运输

多项选择题

A.规定版权归邮政企业所有
B.受托方所设计的作品如果侵犯第三人的版权则由受托方承担责任
C.受托人对创作图稿涉及第三人知识产权、肖像权,应取得权利人同意,并签署许可使用的法律文件
D.在合同中要约定,双方的权利与义务、著作权归属

多项选择题

A.以活期人民币存折为质押担保
B.到期一次性收回本息
C.由邮政储蓄机构面向个人发放
D.由邮政储蓄机构面向中小企业发放

多项选择题

A.选择合适档次的请客地点
B.最好选择在包间宴请
C.选择饭店先考虑自己的饮食偏好
D.选择饭店必须考虑环境

多项选择题

A.接待来访
B.按规定及时赔偿
C.多单位分投
D.增加服务网点

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