A.电子商务网站业务
B.分销配送业务
C.11185呼叫中心业务
D.自邮一族业务

A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法
B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法
C.查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录
D.又称直接市场调查法

A.多样性
B.周期性
C.可诱导性
D.发展性

A.站在客户的角度思考问题，解决客户的难题或刺激欲望
B.产品销售最大化
C.客户接近时间最短化
D.邮政产品的创新

A.插入\单元格
B.编辑\删除
C.文件\删除
D.编辑\删除工作表

A.保证
B.上门维修
C.三年质保
D.品牌

A.各邮区中心局
B.各邮政局所
C.各县市邮政局
D.各收投点

A.按照《国家工商行政管理局、农业部令第29号》文件执行
B.提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件
C.广告内容中须标明广告批准文号
D.提供工商行政管理部门审查批准的《广告证明》文件

A.产品线
B.产品组合
C.产品深度
D.产品宽度

A.报刊发行的基本方式为订阅和零售
B.通过零售方式，可以直接将报刊按址投递给用户
C.报刊订阅可分期缴纳报刊款
D.用户订阅报刊，需要按时到邮局领取

A.问候应当是相互的
B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
C.在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候
D.如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序