A.要求客户提供担保人和连带担保人
B.要求客户提供担保人和连带担保人
C.减少供货量或实行发货限制
D.停止一切与该客户的往来，提起法律诉讼

A.针锋相对
B.平等互利
C.自动电话
D.自动取款机

A.向上沟通
B.市场调查
C.企业目标管理
D.组织水平沟通

A泡罩包装
B贴体包装
C灭菌包装
D充气包装

A.尽可能的少使用“但是”一词
B.要认识到顾客的反对意见有双重性，并设法利用积极因素转化消极因素
C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷，推销员最好予以回避
D.态度一定要尽量委婉

A.坚定的让步策略
B.孤注一掷的让步策略
C.顽固的让步策略
D.均衡的让步策略

A.不问不答
B.有问必答
C.避虚就实
D.能言不书

A.己方处于谈判优势
B.己方处于谈判劣势
C.谈判双方实力相当
D.谈判双方关系一般

A.宏观环境变量
B.微观环境变量
C.可控变量
D.不可控变量

A.价格
B.生产国别
C.生产厂商
D.名称
E.产地
F.生产日期

A.便利商店
B.专业商店
C.折扣商店
D.百货商店
E.连锁商店
F.超级市场
G.中心商业区