A.市场总监
B.销售员
C.人力资源部
D.销售代理
E.同级经理

A.岗位工作标准体系
B.改进/提高成本
C.企业内外反馈体系
D.管理信息体系
E.计划/预算管理体系

A.末位淘汰
B.360度法
C.目标管理
D.平衡计分卡
E.关键绩效指标

A.能力
B.个性
C.技能
D.经验
E.动机

A.理论推广层次
B.知识迁移层次
C.行为迁移层次
D.组织成效层次
E.学习者反应层次

A.它的绩效考核结果与反馈渠道是不公开，不公正的
B.它的绩效考核方法和程序的选取是不科学、不合理的
C.它是基于一种绩效文化，并反映或提倡绩效文化的
D.它必须基于一套科学而有效的绩效管理体系
E.它根据各部门情况制定的明确合理的绩效目标和衡量标准

A.能力
B.个性
C.知识
D.技能
E.经验

A.组织文化
B.利益相关者的构成
C.管理制度
D.政策
E.价值观

A.工作方法
B.工作环境
C.组织管理
D.工作者
E.工作本身

A.自我检查
B.互相检查
C.组成专门的部门进行检查
D.专业机构检查
E.领导检查

A.重视绩效计划的基础工作与沟通
B.加强绩效评估指标可量化或可行为化
C.注重绩效信息的收集
D.选择合适的绩效评估方法
E.提升绩效评估的公平性