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保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担。
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大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为和消费者的消费行为进行舆论监督。
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判断题
依法被有关行政部门认定为不合格商品的,即使已过三包退货期,消费者也可以要求退货。
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判断题
经营者以预付款方式提供商品,但没有按约定提供的,应承担违约责任;若以骗取为目的的,还要承担惩罚性赔偿责任。
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判断题
经营者以邮购方式提供商品的,若未按约定提供,应退回货款,并应承担消费者必须支付的各种合理费用。
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判断题
经营者对工商行政管理部门依据《消费者权益保护法》所作出的行政处罚不服的,可以直接向人民法院起诉。
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判断题
对于三包的大件商品,经营者对于修理中的运输等合理费用应当承担,但退货、更换的可以不承担。
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判断题
有关国家行政机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中的侵权行为、违法行为和犯罪行为。
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判断题
消费者权益受《消费者权益保护法》和其他有关法律法规的保护。
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问答题
简述经营者商品,服务品质担保责任与产品(侵权)责任之间的区别。
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(1)产品责任属于侵权责任,而品质担保责任本质上是一种契约责任;(2)产品责任以产品存在缺陷为承担责任的前提,而品质担保...
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判断题
由于《消费者权益保护法》是消费领域的基本法,因此,该法和其他法律、法规对损害消费者权益行为如果都有规定的,应优先适用该法。
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