信息管理部门的领导人被称为信息主管（CIO）。
（1）CIO的职责与作用。1）从统揽公司业务全局的高度来考虑公司信息工作的发展规划，为实现公司的战略发展目标服务。2）熟悉本公司各业务部门信息流的关系，能够综合协调各部门的信息工作。3）熟悉信息科学、系统方法和计算机与通信技术，能够将数据管理、网络通信、计算机处理等方面的工作统筹安排，发挥作用。
（2）设置CIO的重要意义。1）CIO的内涵是信息资源管理，确切地说，是战略信息管理。2）CIO的出现标志着信息技术已成为一个企业的核心技术。3）标志着信息资源已成为一种等价于资本和人力的战略资源。4）标志着信息管理部门已成为决定一个企业兴衰存亡的重要职能机构。
（3）CIO应具备的条件。一个合格的CIO必须是管理于技术两方面的全能型人物。而且，CIO的组织管理水平比他的信息技术才能更重要。理想的CIO应精通技术，熟悉业务，善于管理。也就是说，CIO的职责应涉及技术、业务和管理三个领域。

1）信息保密技术。
2）信息认证技术。
3）密匙管理技术。
4）防火墙技术。

1）分析用户信息需求。
2）确定收集对象。
3）制定收集提纲。
4）设计数据结构。
5）开始收集。
6）提供信息资料。