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填空题

我国四大国有商业银行发行的卡分别是()。

参考答案:牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡

填空题

信用卡退货交易可以分为()。

参考答案:联机退货,手工退货

填空题

收取现金的第一个环节是()。

参考答案:辨别真伪

填空题

收银员在换班或下班时,必须先()才能离开,()的目的是避免本班收银员收银汇总数据出错,为下一次顺利登录作准备。

参考答案:签退;签退

填空题

收银员在商场开展满赠活动赠送顾客电子币时,首先要告知顾客赠送的电子币(),其次要告知顾客电子币的()。

参考答案:金额;使用期限

填空题

使用会员证消费时,只有交易成功后,()。

参考答案:系统才扣除卡内金额

填空题

收银员在每日营业工作结束后,必须按正常的顺序操作POS机,先()、后()。

参考答案:签退;关机

填空题

银行卡卡片如果有打孔、剪角或损毁现象,()。

参考答案:应拒绝受理

填空题

收银员在工作期间,不得以任何借口、任何方式随身携带()。

参考答案:现金、会员证、积分卡

填空题

收银员在收款过程中必须做到()。

参考答案:唱收唱付、态度和蔼、语言文明
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