填空题X 纠错

收银员在工作期间，不得以任何借口、任何方式随身携带（）。

参考答案：现金、会员证、积分卡
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填空题

收银员在收款过程中必须做到（）。

参考答案：唱收唱付、态度和蔼、语言文明
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填空题

根据《收银员业务管理综合考核标准》的第一条规定，公司对收银员实行（）的双线管理原则。

参考答案：业务、现场
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填空题

顾客走向收银台（）内，收银员应面带微笑，起身相迎，并使用文明用语。

参考答案：1米
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非就餐时间内，饮水间不得超过（）同时饮水。

参考答案：4人
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填空题

某卖场有5个收银台5个收银员当班，在就餐时间内，最多可以有（）同时离岗就餐。

参考答案：2人
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离岗登记簿必须（）、不得授予他人代为填写。

参考答案：本人填写
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问答题

支票结算的关注要点是什么？

参考答案：

①、表明为支票的文字
②、无条件支付的委托
③、确定的金额
④、付款人名称
⑤、出票日期
⑥、出票人签章情景题目增加

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填空题

交谈离不开礼仪，要想取得良好的谈话效果，应当注意（）、（）、（）、（）、（）交谈的礼节。

参考答案：语言要恰当、注意方式方法、多使用礼貌用语、谈话要有针对性、注意交谈时的姿势
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填空题

收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。

参考答案：介绍的礼仪、握手的礼仪、电话的礼仪、收银员举止礼仪
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填空题

作为一名合格的收银员应具备（）、（）、（）等专业技能。

参考答案：操作技能、沟通技能、语言技能
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