某卖场有5个收银台5个收银员当班，在就餐时间内，最多可以有（）同时离岗就餐。

填空题X 纠错

参考答案：2人

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离岗登记簿必须（）、不得授予他人代为填写。

参考答案：本人填写

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问答题

支票结算的关注要点是什么？

参考答案： ①、表明为支票的文字
②、无条件支付的委托
③、确定的金额
④、付款人名称
⑤、出票日期
⑥、出票人签章情景题目增加

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填空题

交谈离不开礼仪，要想取得良好的谈话效果，应当注意（）、（）、（）、（）、（）交谈的礼节。

参考答案：语言要恰当、注意方式方法、多使用礼貌用语、谈话要有针对性、注意交谈时的姿势

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填空题

收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。

参考答案：介绍的礼仪、握手的礼仪、电话的礼仪、收银员举止礼仪

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填空题

作为一名合格的收银员应具备（）、（）、（）等专业技能。

参考答案：操作技能、沟通技能、语言技能

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填空题

收银环境由（）、（）、（）、（）构成。

参考答案：收银场地、收银台案、收银工具、收银文具

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填空题

收银员在接待消费者过程中，应灵活运用（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十四字文明礼貌用语。

参考答案：您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢、再见

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填空题

（）是一种最常见的礼节，也是最典型的商务礼节。

参考答案：握手

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多项选择题

商业主要打折的方式是（）。

A、节日打折
B、假日打折
C、时段折扣
D、困绑销售

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多项选择题

票据的主要种类是（）。

A、汇票
B、本票
C、商业本票
D、支票

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