A、公平交易
B、诚实守信
C、热情服务
D、奉公守法

A、不拿腔作调
B、清晰、简练、热情
C、语速时高时低
D、不矫揉造作

A、时间、地点
B、种族、地位
C、性别、身份
D、年龄、民族、宗教信仰

A、语气要平淡
B、措辞要委婉
C、回答要肯定
D、说话要礼貌

A、可脱机交易
B、不需要输入密码
C、提升交易速度
D、节约通讯成本

A、与磁条卡相比，芯片卡安全性高
B、卡内敏感数据难以被复制，不易被伪造
C、能够提供身份认证、会员管理和积分管理等智能化功能
D、提升交易速度、节约通信成本

A、商户应于5个自然日内结算
B、超过7个自然日银行有权不支付有关交易
C、只有进行结算，银行才能收到相关交易
D、必须当天晚上24点前完成结算

A、消费之前先询问，拿到卡片看标识
B、先要输金额，然后按着提示做
C、如果提示输密码，表示是联机交易
D、听到“滴”一声后可拿卡，说明交易完成

A、《爱卡惠》
B、《金卡生活》
C、《享旅行》
D、《白金》

A、特惠商户
B、高尔夫服务
C、机场贵宾服务
D、道路救援服务

A、由银联员工组成的俱乐部。
B、由银联组织、各家银行参加的俱乐部。
C、由银联组织、面向银联标准卡持卡人开放的俱乐部。
D、由银联组织、银联各地分公司参加的俱乐部。