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多项选择题

A.了解客户理财需求
B.产品介绍
C.遵守职业规范
D.对客户进行风险提示

判断题

非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。

参考答案:

判断题

员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。

参考答案:

判断题

营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。

参考答案:

判断题

在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。

参考答案:
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