单项选择题X 纠错

纳税服务工作联席会议原则上（）召开一次。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年

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单项选择题

纳税服务工作联席会议制度的具体召集人是（）。

A.单位一把手
B.分管纳税服务的局领导
C.纳税服务部门负责人
D.纳税服务部门工作人员

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单项选择题

各市局应建立12366热线运行情况反馈机制，每月（）号前向省局纳税服务处和市局领导、业务部门提交12366热线的运行情况报告。

A.3
B.5
C.7
D.10

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单项选择题

12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后，应于（）个工作日内答复纳税人。

A．1
B．2
C．3
D．5

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单项选择题

12366座席人员登记疑难问题，在1个工作日内提交市局或县（区）局业务部门承办，承办部门应在（）个工作日内回复。

A．1
B．5
C．10
D．15

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单项选择题

纳税信用等级评定考评分在（）分以上的，为A级纳税人。

A.85
B.90
C.95
D.100

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单项选择题

税收宣传月是集中开展税收宣传的有效形式之一，每年（）月为全国“税收宣传月”。

A.二
B.三
C.四
D.五

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单项选择题

省局实行新闻发言人制度，新闻发言人由（）担任，代表省局对外发布税收新闻。

A.局领导
B.办公室主任
C.办公室副主任
D.办公室业务骨干

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单项选择题

办税服务厅正面的背景墙统一为（）色。

A.金黄色
B.深红色
C.古蓝色
D.浅黄色

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问答题

某日，办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务。由于快到申报截止日，一纳税人张老板担心无法按期申报会加收滞纳金，因此情绪表现得较激动，在办税服务厅大声吵闹。值班人员小李接待了张老板，告诉他系统故障不能报税，请他明天再来。张老板认为小李是在找借口不给他办理，是故意刁难他。两人于是发生了争执。如果你是值班长，请说说你的应急方案以及将会使用到的咨询规范用语。

参考答案：（1）当发生业务系统故障时，值班长应及时通知技术部门，并了解修复时间，预计短时间内可修复的，应向张老板做好解释工作，请纳...
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问答题

具备条件的经济较发达的地区，税务机关应当积极推行什么服务？

参考答案：具备条件的经济较发达的地区，税务机关地区应当积极推行以下服务：（一）网上办税。税务机关应当建立和完善网上办税服务平台，通...
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