单项选择题X 纠错

A.局领导
B.办公室主任
C.办公室副主任
D.办公室业务骨干

参考答案:
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单项选择题

A.金黄色
B.深红色
C.古蓝色
D.浅黄色

问答题

某日,办税服务厅发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务。由于快到申报截止日,一纳税人张老板担心无法按期申报会加收滞纳金,因此情绪表现得较激动,在办税服务厅大声吵闹。值班人员小李接待了张老板,告诉他系统故障不能报税,请他明天再来。张老板认为小李是在找借口不给他办理,是故意刁难他。两人于是发生了争执。如果你是值班长,请说说你的应急方案以及将会使用到的咨询规范用语。

参考答案:(1)当发生业务系统故障时,值班长应及时通知技术部门,并了解修复时间,预计短时间内可修复的,应向张老板做好解释工作,请纳...

问答题

具备条件的经济较发达的地区,税务机关应当积极推行什么服务?

参考答案:具备条件的经济较发达的地区,税务机关地区应当积极推行以下服务:(一)网上办税。税务机关应当建立和完善网上办税服务平台,通...

问答题

办税服务厅建设中的“七统一”要求具体包括哪些内容?

参考答案:办税服务厅建设中的“七统一”要求具体包括:统一布局要求;统一标识管理;统一窗口设置;统一优化流程...

问答题

办税服务厅的主要职责是什么?

参考答案:办税服务厅的主要职责包括:(1)办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项;(2)办理纳税申报、认证、税款征收等事项;(3)办理...

问答题

办税服务厅应当提供哪些服务?

参考答案:办税服务厅应当提供以下服务:(1)导税服务。引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项;辅导纳税人填写涉税资料、使...

问答题

什么是纳税服务平台?其有哪些功能?

参考答案:纳税服务平台是税务机关与纳税人交流互动的场所,它主要包括办税服务厅、纳税服务热线、网站以及其他以信函、传真或纸质资料传递...

多项选择题

A.超出地税机关业务、职权范围的服务请求
B.事实不清,没有具体诉求、意见或建议的事项
C.法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项
D.提供自动语音申报缴税

多项选择题

A.所有窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项
B.纳税申报、综合服务窗口优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项,其它窗口不优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项
C.为享受绿色通道服务纳税人提供专门服务
D.提供接待室、专卡专窗或优先叫号

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