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如果客人是房金含早或者免费送早,由()。

参考答案:店长在前台餐券发放记录本上签字

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值班经理每班交接的钥匙有()。

参考答案:前台保险箱通开钥匙、电子门卡总卡及酒店备用钥匙箱钥匙

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酒店《电子门卡交接记录表》填写完整后每月由()审核签名。

参考答案:分管前台的值班经理

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宾客留言单上记录留言的内容包括()。

参考答案:客人姓名、房号、来访者姓名、联系电话、留言内容和签名

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《当天欠款离店客人余额表》在()打印,打印()份。

参考答案:夜审前;1

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出纳在前台领取封包时,需要在()。

参考答案:〈交款单〉上签字,签在“主管”字样的右侧

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日常交接工作中,大堂饮料冰柜内的饮料应登记〈()〉。

参考答案:小商品销售交接班表

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小商品交接时出现差异,应当由()签字确认。

参考答案:店长

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《客用电子门卡交接表》中的“起始数”应为()。

参考答案:房间数乘1.3倍的配量,具体的变化应当体现在各类情况的栏目中,而不能显示在起始数中

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酒店客房机械钥匙箱的柜门钥匙封包应该放在()。

参考答案:客用保险箱
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