生产观念阶段、产品观念阶段、推销观念阶段、市场营销观念阶段、社会营销观念阶段。

市场需求调查、产品调查、价格调查、分销渠道调查、国内外市场环境调查。

准备阶段、正式调研阶段、结果处理阶段。

直接调查法、抽样调查法。

市场需求预测、商品饱和点预测、商品价格预测、经济效益预测。

以创新取胜、以优质取胜、以价廉取胜、以服务取胜、以快速取胜、以宣传取胜。

特点是：可衡量性、可占领性、效益性。