A.规模较大
B.规模较小
C.人员岗位配置较全
D.客户资源较多
E.网点业务较少

A.开销户及签约
B.存款
C.取款
D.缴费
E.个人结售汇

A.对公现金
B.支票
C.汇兑
D.开户及产品签约
E.外汇业务

A.资源共享，有效复用
B.因地制宜，有序推进
C.综合服务，兼顾专注
D.强化管理，风险可控

A.市场需求
B.监管需求
C.内控管理
D.人员要求
E.领导意志

A.积极推进对私业务前后台分离
B.进一步扩大对公业务分离范围
C.加快推进一、二级分行后台集约化建设
D.统一规范柜面操作流程
E.加强柜面风险防控

A.柜面复杂业务处理
B.职责内授权
C.客户需求采集
D.作为营运主管的后备履行相应职责
E.大堂客户引导

A.营运主管
B.网点客户经理
C.高级柜员
D.产品销售经理
E.柜员

A.统一网点岗位设置标准
B.科学合理配置八岗位
C.合理配置自助设备数量
D.网点人员配置向营销服务岗倾斜

A.高柜
B.低柜
C.理财中心
D.产品展示区
E.自助服务区

A.组建网点综合营销团队
B.推动柜员综合受理业务
C.实施网点后台人员综合化
D.合理配置综合柜员
E.积极开展同城对公共业务跨网受理