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填空题

楼层小仓库的客用消耗品的配备通常以()使用量为标准,供楼层周转使用。

参考答案:一周。

填空题

客房服务员在日常工作中,要有()意识,注意回收各种有价值的物品,再次利用,还要防止因使用不当而造成的损耗。

参考答案:成本

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“绿色客房”是指为顾客提供的客房产品和服务符合充分利用资源、保护()和对人体无害的内容和要求。

参考答案:生态环境

填空题

环境保护已经成为全人类的共同任务,酒店客房应以()为理念,将环境保护融入客房的管理中。

参考答案:可持续发展

填空题

酒店客房窗帘必须具有阻燃性,在纤维中加入(),可使织物具有阻燃性,也可在织成后进行专门的阻燃处理。

参考答案:矿物纤维

填空题

客房客用物品的领发应根据楼层小仓库的配备量和楼层的()等明确规定具体时间。

参考答案:消耗量

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客房产品在设计上要注意氛围的整体性,具体在家具的配置上要求()、式样一致、风格协调。

参考答案:色彩和谐

填空题

现代酒店室内照明除了提供视觉所需要的光线外,还有四方面的作用,包括:组织空间、改善空间感()、体现特色。

参考答案:渲染气氛

填空题

客房舒适度涵盖了布件规格、床垫枕头、()、隔音隔光、照明效果、方便使用、和谐匹配、音画良好等8个方面。

参考答案:温度湿度

填空题

酒店()的职能是负责本酒店布件和员工制服的洗烫,并为住店客人提供洗衣服务,有条件的话还可以对外承接洗涤业务。

参考答案:洗衣房
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