是新兴学科；是一门综合学科；政治性强；实践性强．

秘书学；行政管理学；领导学；决策学

为本级领导服务；为各部门服务；为人民群众服务。

即要求对方反应、回复，以求互相了解，进一步磋商的沟通。除表达己方的意图之外，还要求对方能认可、合作，包含有共同目标。