A.直方图法 B.因果分析图法 C.排列图法 D.分层法
A.员工不关心 B.员工缺乏激励 C.管理层不重视 D.规范有问题
A.戴明(Deming) B.休哈特(ShewhArt) C.克劳斯比(Crosby) D.朱兰(JurAn)