准确全面的把握客户需求，会让我们在后续接待中更为主动。

判断题X 纠错

参考答案：对

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判断题

顾客的深层次需求是需要挖掘的，对于准确推荐车型很有必要。

参考答案：对

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判断题

展厅接待中，销售顾问如果发现花盆里有烟头，应主动清理或联系保洁清理，不能视而不见。

参考答案：对

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判断题

与顾客议价时，销售顾问应该第一时间向销售总监申请优惠。

参考答案：错

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判断题

当顾客提出异议时，销售顾问不需澄清问题，直接按自己的理解回答即可。

参考答案：错

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判断题

洽谈成交前，销售顾问应提前准备合同、报价单等工具。

参考答案：对

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判断题

如果顾客不提出试乘试驾，则销售顾问也不用主动邀请。

参考答案：错

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多项选择题

迈腾的轮胎尺寸有（）

A.215/60 R16
B.215/55 R17
C.235/45 R18
D.195/55 R15

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多项选择题

迈腾的标准配置（）

A.方向盘4向可调
B.前雾灯
C.防紫外线隔热玻璃
D.全方位八探头泊车雷达

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多项选择题

迈腾的主要消费者群体（）

A.白领
B.商业精英
C.普通上班族
D.无业游民

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单项选择题

迈腾1.8T的最高车速是（）

A.190km/h
B.200km/h
C.215km/h
D.220km/h

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