单项选择题X 纠错
A.所在国驻华使领馆 B.外国人出入境管理处 C.当地公安机关 D.省级公安机关
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单项选择题
A.市场调查 B.导游培训 C.交通线路 D.饭店布局
A.组团社 B.地接社 C.导游员 D.旅游者本人
A.车辆的第一排座位 B.车辆的第二排座位 C.车辆的第三排座位 D.车辆的最后一排座位
A.尽量解释 B.尽量撇清责任 C.沉默不语,避免冲突 D.积极引导,安抚情绪
A.客房中发现蟑螂 B.因客房朝向导致光线不好 C.客房内的床单上有几根头发丝 D.要求住高档客房又拒付差价
A.咬伤处上方4-8厘米处 B.咬伤处下方4-8厘米处 C.咬伤处上方5-10厘米处 D.咬伤处下方5-10厘米处
A.交通部门的责任 B.导游的责任 C.领队的责任 D.酒店行李员的责任
A.相互扶持,在雨中狂奔,尽快进屋躲避 B.疏散到较高的区域躲避 C.可以在大树下躲避 D.远离金属设施
A.尊重 B.关爱 C.怜爱 D.热情洋溢
A.复杂多变 B.脑体高度结合 C.跨文化性 D.与服务对象密切接触
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