A.西奥多·卢威
B.格雷斯·富兰克林
C.迈克尔·海耶斯
D.兰道尔·里普利

A.自我服务
B.政府补助
C.志愿服务
D.政府赠券

A.民主选举
B.在使用公共资源时要达到公告过的绩效标准
C.按照合法性标准和绩效标准，负责向公众和其他利益相关者做出解释
D.依法行政

A.产品和服务变革
B.行政变革
C.人力资源变革
D.技术变革

A.改革的市场模式
B.解制型政府
C.弹性化政府
D.参与模式

A.国家决策
B.地方性决策
C.程序式决策
D.基层决策