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按产品和服务类别设置营销部门，使销售人员的分工更加细化，对产品的把握性更强，而且有助于开发饭店产品使饭店具备产品开发上的领先优势，但费用较高。
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对
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客户关系管理能减少饭店在高度扰动的市场环境下的经营风险。
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对
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移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务，移动的终端便于用户随身携带和随时使用。
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对
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饭店销售预算由销售收入和费用支出两大部分组成。
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对
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社会化媒体与“传统主流媒体”的区别在于，每个人都可以创建、评论和添加社会媒体的内容。
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对
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渗透定价策略易于企业实现预期利润；掌握市场竞争及新产品开发的主动权；树立高档名牌产品形象；便于价格调整。但高价影响销路扩大，且易诱发竞争。
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错
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产品的价格应当以价值为本，反映供求关系和市场竞争状况。
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对
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饭店开发产品要一切以经济效益为先。
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错
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判断题
饭店常常采用分级定价策略来确定房价结构，对客房分级定价，制定不同的价格。
参考答案：
对
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尾数定价策略适用于价值较低的旅游产品服务。
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对
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价格效应是市场上不容忽视的一种规律，指价格变化引起的需求的变化。
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对
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