A.主动型倾听
B.倾听时勿持成见
C.警觉型倾听
D.坦荡型倾听

A.用官称称呼领导
B.采用等级性礼貌体系
C.运用俯就准则
D.独立性话语策略

A.交际的时空场合
B.交际目的
C.交际关系
D.交际对象

A.给予邀请类
B.批评指责类
C.相互交往类
D.礼尚往来类

A.要恭
B.要敬
C.要让
D.要谦

A.思考力减退
B.情绪低落
C.出现倦怠、焦躁情绪
D.疲劳达到顶峰

A.促使被表扬人干劲儿更足
B.让正能量广泛传播
C.能增强被表扬人的自豪感和荣誉感
D.其他人会受到鼓舞和感染

A.万一批评者有判断失误的地方可以有更大的回旋余地
B.让被批评者知道你对这件事情很重视
C.不至于对方太难堪
D.可以保全对方面子

A.对交际内容的制约
B.对交际方式的制约
C.交际动机的制约
D.交际效果的制约

A.时代背景
B.具体的时间环境
C.空间环境
D.大的社会背景

A.自我孤立、脱离群体
B.嫉妒别人
C.多愁善感、自惭形秽
D.总觉得自己不如别人