A.0.5 B.1 C.1.5 D.2
A.10，一级 B.15，两级 C.20，两级 D.25，一级
A.60 B.70 C.80 D.100
A.1；0.5 B.0.5；0.2 C.0.2；0.1
A.启用 B.停用 C.新建 D.删除
A.关怀计划 B.感恩计划 C.双十计划 D.温馨计划 E.惊喜计划
A.上门服务过程中，送交客户的重要凭证必须妥善保管，坚持物不离身 B.上门服务的交通工具必须做好维护、保养，确保行车安全 C.上门服务过程中可以顺道办理私人事宜 D.上门服务人员必须携带通讯工具，在服务过程中保持通讯畅通，保证随时联系，途中不得处理与上门服务无关的事项
A.需当面面签并拍摄照片 B.需当面面签，但无需拍照 C.无需面签，更无需拍照
A.9：30-10：30 B.10：00-11：00 C.10：30-12：00 D.12：00-13：30
A.1 B.2 C.3 D.5
A.备付金收付账户 B.备付金存管账户 C.备付金汇缴账户
