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判断题

非运营机构与管辖分行运营管理部共同检查非运营人员资质合规情况,对于无资格上岗、弄虚作假、越权/违规办理业务行为予以通报,视情节严重程度,有权取消或限制非运营机构所有或部分人员原件审核资格,并可暂停非运营机构的运营上岗资格申请。

参考答案:

判断题

零余额的久悬户及有挂账金额的久悬户,都需激活后方可进行销户处理。

参考答案:

判断题

存款人办理久悬户激活,应重新提供一套开户资料,并视客户信息是否变更而提供其他变更资料

参考答案:

判断题

转入开户行“2620524-久悬未取款项”科目的款项不再计付利息

参考答案:

判断题

已设置为“不动户”状态的账户在发生正常收付后,系统不会自动恢复账户状态为“正常户”,需手工修改

参考答案:

判断题

未获得工商行政管理部门核准登记或增资登记的单位,申请撤销注册验资或增资验资临时存款账户时,其验资款需原路划回

参考答案:

多项选择题

A.客户端使用的智能平板
B.手持移动外设终端
C.现场审核人员使用的智能平板
D.远程坐席岗人员使用的电脑主机

多项选择题

A.负责远程柜面业务的后台处理。
B.承担职责范围的业务操作工作。
C.协助移动式远程柜面使用岗人员做好客户的服务工作。
D.严格执行总/分行业务操作制度/流程,负责各类业务的审核工作。

多项选择题

A.负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常、凭证准备充分。
B.遵循“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)的原则,负责主动了解存款人的身份、常住地址、从事职业等信息及真实意愿。
C.认真审核并记录客户的身份信息,履行尽职调查的义务。
D.负责向客户介绍所办理业务的相关情况,提示业务风险,确保客户业务办理的真实意愿,并指导、协助客户完成业务办理。

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