A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.衰减

A.行动理论——情绪定向
B.行动理论——状态定向
C.控制理论——情绪定向
D.控制理论——状态定向

A.补习班老师的授课课时
B.服务人员的客户满意度
C.电话接线员每天接特定电话数量
D.空调维修人员的及时到达现场率

A.经验
B.强化物
C.环境
D.认知

A.目标设置理论
B.行动理论
C.期望理论
D.控制理论

A.外在因素
B.交互因素
C.内在因素
D.个人及情景因素

A.总体性且有挑战性的目标
B.总体性且简单的目标
C.具体且有挑战性的目标
D.具体且简单的目标

A.投入与结果之比
B.产出与结果之比
C.薪资与奖金之比
D.报酬与所得之比

A.目标设置理论
B.公平理论
C.工作特征理论
D.双因素理论

A.增大工具性
B.增大效价
C.增大期望
D.增大奖励

A.公平理论
B.需要层次理论
C.期望理论
D.工作特征理论