A.IQ
B.EQ
C.PQ
D.CQ

A.做好公司分配的工作
B.按自己的目标完成工作
C.按自己的想法完成工作
D.按自己的时间完成工作

A.坚持说下去，相信总能说动他
B.重新了解对方的需求，调整状态换一种方式切入
C.对自己的能力产生怀疑
D.改天再谈，不管顾客了

A.不了解公司文化
B.不了解市场营销理论
C.具有良好的职业道德
D.没有自我推销的能力

A.研究能力
B.总结能力
C.心理能力
D.行为能力

A.客户至上
B.客户第一
C.客户满意
D.增加客户价值

A.随意处事
B.对自己岗位无限热爱
C.工作时带有消极情绪
D.只顾及自己的感受，无需管他人

A.处理问题方法多
B.应变能力弱
C.时间管理不当
D.泄露公司机密

A.清楚自己和他人在团队中分别所扮演的角色
B.发挥个人完美特质优势，力争成为最佳业绩英雄
C.做到最大可能地发挥自己角色的优势
D.做到主动补位他人角色的不足

A.认识自己
B.积极的自我沟通
C.自我评价标准
D.自我分析