问答题X 纠错
(1)提醒类:在建行开立的活期存折、储蓄卡等账户签约短信业务,当账户发生资金变动会发送短信通知;个贷还款提醒:在每月还款日提前4天,建行会向签约手机短信服务且在建行办理个人贷款的客户发送还款提醒短信;个贷拖欠提醒:在每月扣款后如有拖欠,建行会向签约手机短信服务且在建行办理个人贷款的客户发送拖欠提醒短信。
(2)查询类:签约账户余额查询、明细查询、代缴费金额查询、个人贷款余额查询、公积金余额查询(仅限济南地区)。
(3)交易类:代缴手机话费(仅限后付费客户)。
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当客户向他人转账时,将对收款账号和户名进行一致性校验,如果收款账号和户名不符,客户的款项不会被转走,客户的资金是安全的。
问答题
是的。如果客户的账户被锁定,若客户还记得密码,应到当地建行网点进行解锁处理;若不记得密码,应到当地建行网点作密码挂失。
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