我行三个月免费使用期是针对2008年首次开通服务的移动新用户而言，而该日之前开通的老客户和2008年1月1日前已开通后注销重开的客户则均没有免费使用期。
不是。客户三个月免费试用期到期后，若一直未登录，则不会收取手机银行的月服务费用。但当客户首次登录时，若接受系统提示接受我行月服务费用的收取时才会开始收取客户每月手机银行的服务费。

如果客户的手机银行登录密码忘记了，需要注销原来的手机银行服务，然后重新开通服务。

为保障客户的资金安全，手机银行登录密码每日累计输错3次，系统会提示密码校验次数超限并锁定登录密码，第二日自动解锁。