柜员收到申请人本人递交的申请资料（申请表和证明材料）后应进行以下检查：
（1）证明材料的审查（包括身份证件和其他证明材料）：
A.真实性：柜面人员应做到亲见亲签，亲见即受理人员亲自见到申请人本人并当面核对申请人和身份证件原件，确认其是为申请人本人申请；核对证明材料的原件与复印件是否一致，是否在效期内，并在复印件上加盖“与原件核对一致”章。亲签即亲见申请人本人在申请表上签字。
B.有效性：审核申请人是否已提交了规定证明资料，如工作证明为我行非优先发展单位出具的，是否提交了其他的证明材料；证明材料上的姓名是否为申请人本人；证明材料是否在效期内；证明材料是否为有权部门出具、应有的印章等是否齐全。
（2）申请表审查：
A.完整性：申请表上的基本资料、工作资料、信用资料、联系人资料、对账单地址是否填写完整，其中应重点审核如下关键信息：主卡申请人的基本信息（姓名、性别、身份证号、学历、婚姻情况等）、家庭住址、家庭电话或移动电话、单位名称、单位地址、单位电话、账单地址及联系人资料；主/附卡申请人签署栏是否有申请人签字。
B.有效性：申请表应用蓝/黑色钢笔或水笔填写；申请人签署的名字应与所提供的身份证件名字一致。

系统将自动按照取款金额的0.5%计算取现手续费（最低2元，最高50元）从持卡人信用卡账户中扣收，持卡人无需额外支付现金。

如持卡人同时拥有多张主卡，还款时请分别以人民币和美元，按主卡卡号分别还款。