积极创建学习型班组，结合班组实际，通过日常政治和技术业务学习、岗位练兵、以师带徒、互教互学等灵活多样、行之有效的形式，不断提高职工的政治素质、技术业务水平和实际操作技能，特别要提高非正常情况下的客运应急处理应对能力，适应新体制下的班组管理新要求。

销售异地客票时，可收取每张不超过5元的铁路异地售票手续费。

铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。

一般事故：损失金额不足1万元；
大事故：损失金额1万元及其以上，不足10万元；
重大事故：损失金额10万元及其以上。

⑴旅客票价进款，包括基本票价和各种浮动票价进款；
⑵卧铺订票费进款；
⑶车站候车室空调费。

停留时间为1.5天。