受众调查的分类主要有：个案调查，普查，典型调查，重点调查，抽样调查。
其方法：传统调查（包括电话调查，仪器调查，立即调查）和网络媒体调查（包括网页问卷调查，电子邮件调查，弹出窗口式调查，网络深层调查）。

文章的形式结构有那三种？倒金字塔式、时间顺序式、逻辑顺序式、其他结构形式。

物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

基本要求有
（1）要短小精悍
（2）要有较强的可读性，可视性，可听性。
（3）要坚持写作的创新。

叙述式导语，描写式导语，评论或结论式导语，提问式导语。