A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任
B.有效率的会议，“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通
C.如果一个项目中有12个人，则有48条潜在的沟通渠道存在
D.大多的项目经理将他们工作时间的30％用于沟通

A.结构控制委员会在收到执行情况报告后，产生变更需求以调整项目
B.执行情况报告侧重于净值分析，以决定费用超支是否需要调整预算
C.报告包括状态报告，描述项目的当前状态的；进展报告，描述取得的成就；预测，预测未来的状态和进展
D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图，用来显示网络结构间的依存关系和相互联系

A.说
B.听
C.写
D.读

A.可能会丢失有用的信息
B.项目经理可能会被分配新的任务
C.项目队伍成员可能会被分配新的任务
D.供应商急于获得偿付

A.工程师的便条
B.电子邮件
C.管理计划
D.备忘录

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险，确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施，只分享该项目做的好的方面

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗

A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方

A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性
B.提供正反两方面的选择
C.当此人做不相干的事情时，保持耐性
D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息

A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构

A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务