旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站必须是所乘快车或特别快车的停车站。
发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。

铁路职工横越线路时严禁钻车、抢越，必须做到一站、二看、三通过。

办理变径时，如原票价低于变径后的票价，应补收分歧站后新、旧径路里程票价差额。

学生往返于实习地点与家庭所在地点可发售学生票。

当改签印制完新票后，进入退票程序办理卧铺部分的退票手续，卧铺部分按退票办理，其它部分票价多退少补。

旅客票价从200km起实行递远递减。

客票系统安全突发事件分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）。

客流调查一般以日常调查为主。

旅客运输计划根据执行期间的不同分为长远计划、年度计划、日常计划三种。

车票票面下方条码的后4位是通票里程。