站台岗：收到执行大面积停电应急处理程序的通知后，立即疏散站台乘客（包括站台列车上的乘客）出站。
确认站台乘客疏散完后，报车控室，到站厅协助疏散。车站乘客疏散完毕后，与车控室保持联系，负责巡视站台。
接到恢复供电的通知后，检查站台扶梯、屏蔽门等设备设施情况和线路情况，报车控室。接到恢复运营的通知后，恢复正常运作。

处理原则：
保护乘客不被有毒动物伤害，在进行处理时保护员工不被伤害，灵活、迅速处理，将影响降到最低。

及时汇报车控室，用隔离带将事发地点隔离开，驱散围观的乘客，安抚歹徒的情绪。

车站人员发现后应立即按压紧急停车按钮，用对讲机通知司机，同时报告行车值班员，安抚乘客。

车站人员发现后应立即按压紧急停车按钮，用对讲机通知司机，同时报告行车值班员，安抚乘客。