当发生打架事件时，车站按“边报警边处理”的原则进行处理。
车站安排员工到现场，把打架乘客（双方）劝开，尽快使他们冷静下来，并告诉当事人继续下去产生的后果，如没有伤亡，将其交给由公安处理，车站配合。
如果有人受伤，必要时送往医院，把参与肇事者和目击证人交警务人员处理。
劝开其他围观的乘客，维持好行车和车站的正常秩序。一切费用由肇事人负责。

接触轨是指沿线路一侧架设的、与集电靴直接接触，供给电客车电能的复合轨。
主要由钢铝复合轨、绝缘支架和防护罩组成。