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填空题

银行残、损币的兑换标准:钱币破损面积()时,按全额面值兑换。钱币破损面积(),()时,按半额面值兑换。钱币破损面积()时,不予以兑换。

参考答案:小于25%;大于25%;小于50%;大于50%

填空题

若员工收取假钞时,原则上实行()等价赔偿。如有特殊情况,可经()和票务管理相关部门(如财务、票务和安保等)另行讨论决定。

参考答案:收取假钞;站务中心

判断题

离休干部持《中华人民共和国离休干部荣誉证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》可免费乘坐地铁。()

参考答案:

判断题

离休干部持《南京市离休干部乘车证》、盲人持《南京市盲人免费乘车船证》可免费乘坐地铁。()

参考答案:

填空题

离休干部持《南京市离休干部乘车证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》、革命伤残军人持《中华人民共和国残疾军人证》,革命伤残警察持《中华人民共和国伤残人民警察证》可免费乘坐()。

参考答案:地铁

判断题

若乘客持一卡通储值票乘车,需要本次乘车的报销凭证时,售票员应在POST上分析车票乘车信息后,方可给出相应金额的报销凭证。()

参考答案:

填空题

车站只提供(),一卡通储值票应在()时索取。

参考答案:单程票发票;购买/充值

填空题

需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取()。

参考答案:报销凭证

填空题

运营分公司安保部负责对()的使用进行监督和审查。

参考答案:站务中心AFC设备操作卡

填空题

由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。

参考答案:7日;补票/问询处
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