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参考答案:

新增业绩;总业绩。

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问答题

为确保标准价格的稳定性和严肃性,标准价格多长时间修订一次?

参考答案:

1个季度。

问答题

公司主营业务与产品是什么?

参考答案:

主营业务—快递、普运、COD;主营产品—当日递、次日递、隔日递、三日递、限时递。

问答题

未投保破损货物赔偿标准是什么?

参考答案:按照合同约定的赔偿条款执行,如合同条款没有约定,按背书条款的相关规定执行。A、快递包裹:完全破损,指快件价值完全丧失,参...

问答题

已投保破损货物赔偿标准是什么?

参考答案:按照合同约定的赔偿条款执行,如合同没有约定,以保险公司赔付金额为最终赔付金额(扣除承运人责任险和货物运输险每次事故绝对免...

问答题

未投保丢失货物赔偿标准是什么?

参考答案:按照合同约定的赔偿条款执行,如合同条款没有约定,按背书条款的相关规定执行。A、快递包裹:免除本次服务费用,依据新《邮政法...

问答题

已保险丢失货物赔偿标准是什么?

参考答案:按照合同约定的赔偿条款执行。如合同没有约定,以保险公司赔付金额为最终赔付金额,同时免除本次服务费(扣除承运人责任险和货物...

问答题

先行赔付上报条件包括哪些要求?

参考答案:A、必须为客户委托保险。B、客户端资料收齐且提供给保险公司审核初审通过。C、正常报出险15天以上、赔偿金额5万元以内。D...

问答题

简述先行赔付定义?

参考答案:客户委托保险,发生丢失或破损等案件后,在客户端资料收齐且提供给保险公司审核通过后,分公司可申请将该货款由公司先行垫付给客...

问答题

责任追究的事故类型有哪些:

参考答案:

A、恶性晚点
B、破损
C、丢失
D、错货
E、价格争议。

问答题

落实服务事故责任追究部门有哪些?

参考答案:

A、总公司客服部、B、分公司客服部。

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