问答题X 纠错
1.对于系统显示大于200元的短款,待票务车间审核后,按照实际短款金额下
发《补款通知书》,车站按《补款通知书》中规定的时间补款。
2.小于200元的短款,车站按照“现场补短款”操作流程图进行操作;客值收
到售票员补交的短款后,在《售票员结算单》备注栏注明“xxx已补短款xxx元”,客值和售票员双人签章确认;客值在系统内按照实际补交金额对售票员进行二次结算。
3.车站票务人员若对现场补齐短款的金额有异议,需先按相关操作要求补齐短
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问答题
多项选择题
A.卡面完好,无人为折损(含打孔、人为涂写、划花、裂痕、腐蚀、断裂、扭曲、折叠);
B.芯片在车站现场可以正常读取数据;
C.芯片在车站现场不能读取数据;
D.申请退卡时能出具对应押金收据,乘客所持押金收据必须为原件,押金收据涂改、复印均无效。
单项选择题
A.站务员
B.行车值班员
C.值班站长
D.站长